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くはななじゅうには、ハンドメイドとオリジナル雑貨の通販サイトです。他では手に入らないあなただけの宝物を、楽しくお買い物していただければ幸いです。
以下をよくお読みになり、安心してお買い物してください。
ご注文はショッピングカートにて承ります。カートが動かない、操作方法が分からない場合には電話にてお問い合わせいただくか、メールかFAXでご注文ください。
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・送り先1箇所に対して、商品代金合計が10,000円以上は送料無料となります。
・"メール便可"のアイコンのついている商品につきましては、メール便での発送が可能です。メール便でのお届けをご希望の場合は、お支払い方法にて「銀行振込(メール便利用)」をお選び下さい。
安心のクロネコヤマトさんでお届けします。
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※梱包を工夫しても規格内に納まらない場合は、宅急便に変更させていただきます。
※メール便には保障はありませんのでご了承ください。
<定形外郵便は原則的にお取り扱いしておりません。ご利用希望の場合は別途ご相談ください。>
恐れ入りますが、お客様負担でお願いいたします。
※お届け先が2箇所以上になる場合につきましては、個々のお届け先への送料が必要になります。
※お買上げ金額が10,000円以上の場合は、お届け先一箇所までは送料無料とさせていただきます。
三菱東京UFJ銀行、楽天銀行(旧イーバンク銀行)、ゆうちょ銀行のいずれかになります。
入金確認後、1~2営業日以内の発送となります。お振込の際の手数料はお客様の負担となります。
宅急便でお届けの場合のみご利用可能です。
※所定の手数料がかかります。

品物は全て消費税込みの金額となっております。
商品の梱包につきましては、簡易包装や、リサイクル資材を利用したエコ包装を心がけています。
「プレゼント用の簡易ラッピング」および「熨斗」は無料です。ご注文時にメモ欄にお書き添えください。「熨斗」をご希望の場合は「表書き」と「差出人のお名前」をご明記ください。 心をこめてお買い上げいただいた商品をラッピングいたします。
(ラッピングイメージ画像)
ご希望により有料ラッピングについても承ります。 有料ラッピングは一律100円となります。(箱にお入れする場合も有料ラッピングとなります。)ご注文時にメモ欄にて「有料ラッピング希望」とお知らせください。
尚、メール便での配送をご希望の場合は有料ラッピングでも箱にはお入れできませんのでご注意ください。
返品・交換は、著しい破損、汚れのあった場合のみお受けいたします。その場合は商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。掲載画像は、光の加減やご利用ディスプレイにより色合いが異なって見える場合もあります。どうぞご了承くださいますようお願いいたします。

サイト掲載中の商品で品切れの商品につきましては、ご希望によりオーダーでのご注文が可能な場合があります。
オーダー注文をご希望のお客様は、以下お問い合わせメールフォームよりお気軽にお問い合わせください。
オーダー可能かどうかお調べするため、お返事には多少お時間をいただく場合がございます。
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「お修理対応」のアイコンの表示(
)がある商品につきましては、お買い上げ後、有料もしくは無料にてお修理を承ります。
お修理のご希望がありましたら、以下のフォームよりメールにてご連絡ください。
内容を確認し、お修理の可否・費用等につきまして、ご連絡申し上げます。
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当店で取り扱うお品は、ハンドメイド作家さんが心をこめてひとつひとつ作っています。既製品に劣らぬ完成度のものを集めておりますが、人の手仕事によるものですので、その点ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、商品に関するお問合せ、お届け後のご相談は、どうぞお気軽にご連絡ください。